Hightech-Mitarbeiter «Pepper» mahnt zu Corona-Regeln

Ahrensburg, 09.04.20: Seit Anfang der Woche beschäftigt der Supermarkt «Höfling» in Ahrensburg den 1,20 m großen «Pepper» als neuen Mitarbeiter.

Das Besondere an «Pepper»: Er ist kein Mensch.

O-TON Pepper, humanoider Roboter ·Willkommen im Edeka-Markt Höfling.

Ich bin Pepper.

Und auch in Zeiten der Krise möchten wir Ihnen beiseite stehen.· Der humanoide Roboter weist im Kassenbereich die Kunden auf die Verhaltensregeln im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie hin.

Eigentlich hätte «Pepper» erst 2022 nach dem geplanten Umzug in ein größeres Geschäft einziehen sollen.

Doch wegen der Corona-Krise wurde der Roboter doch schon früher angeschafft, berichtet Marktinhaber Christian Höfling.

Die Resonanz der Kunden sei großartig.

O-TON Christian Höfling, Marktinhaber ·Sehr positiv sogar.

In den Anfangszeiten ohne den Pepper hatten wir sehr viel Stimmungsschwankungen an den Kassen zu erleben.

Etwas Aggressivität.

Die Türsteher haben ja auch immer den gleichen Text herunter geredet.

Und durch Pepper haben selbst ältere Leute ein kleines Lächeln auf den Lippen und freuen sich einfach über das Gerät.· In den nächsten drei Jahren soll der kleine Roboter eine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann durchlaufen und am Ende als vollwertiger Verkäufer Kunden beraten.

Angst um ihre Arbeitsplätze müssen die Mitarbeiter dennoch nicht haben.

Durch Pepper ersetzt werden, solle keiner.