Wirtschaftsforscher für Rücksende-Gebühr im Onlinehandel

München, 11.12.19: Die Verbraucher in Deutschland kauften dieses Jahr online Waren für gut 70 Milliarden Euro ein - aber jedes sechste Paket ging wieder zurück.

Um die Retouren etwas einzudämmen, könnte nach Einschätzung von Wirtschaftsforschern eine gesetzlich vorgeschriebene Rücksendegebühr helfen.

Die Wissenschaftler von der Forschungsgruppe Retourenmanagement an der Universität Bamberg hatten Händler mit insgesamt 5,5 Milliarden Euro Online-Umsatz befragt.

Sie erwartet, dass schon eine Mindestgebühr von drei Euro, die Zahl der Retouren um 16 Prozent senken könnte.

Dem Klima würde das fast 40 000 Tonnen CO2 ersparen.

Zudem könnten dann die Preise sinken.

Denn der Handel kalkuliert die Kosten der portofreien Rücksendungen natürlich mit ein.