Retouren auf Hochtouren: Europas Pakete-Palast

In Westfalen steht das größte Retouren-Lager Europas: 100.000 Quadratmeter voller Pakete.

Die Deutschen sind nicht nur Vize-Weltmeister beim Online-Einkaufen.

Sie schicken auch viel zurück.

Ein Problem für die Online-Händler – und für die Umwelt.