Retouren bei Zalando, Amazon und Co.: Die Retouren-Republik

16.12.2025

Retouren bei Zalando, Amazon und Co.: Die Retouren-Republik

Die Deutschen sind Europameister im Zurückschicken von Bestellungen. Das sorgt für eine Paketflut rund um die Feiertage. Die Onlinehändler versprechen Besserung, dabei sind Retouren längst Teil ihres Geschäftsmodells.

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